婚恋平台 当坚守实名制底线

发布日期:2021-10-23 15:40   来源:未知   阅读:

  上网相亲却遭遇骗局,损失惨重。近日,据《新京报》报道,多人在婚恋平台交友中受骗,中国最大方的旅游城市全!而骗子所使用的账户均经过了平台实名认证。一些婚恋平台的所谓“实名认证”,增加了诈骗分子的“可信度”,也让受害者因此放松警惕,更容易上当受骗。

  “实名认证”沦为诈骗工具,一个主要原因在于,有些婚恋平台的实名认证账户可以被轻易买卖。据悉,某些婚恋平台的实名认证账户在电商和社交软件中有买卖渠道,一些不法中间商以二三十元一个的价格,招揽人员在婚恋平台实名注册并加以包装,然后以数百元的价格将账户卖出。

  随着互联网的发展,婚恋平台已成为很多单身青年择偶的主要渠道。2018年全国网络婚恋交友行业市场营收为49.9亿元,预计到2021年总营收将超70亿元。种种乱象随之而来,以珍爱网为例,相关投诉累计超3000条,涉及虚假宣传、诱导消费等问题,其中用户资质审核不严成为投诉焦点。

  一些婚恋平台对用户实名认证审核把关不严,导致这类网站成为滋生陷阱的温床。真实的用户资料本该是婚恋网站的核心资产与发展基石,但在利益驱使下,一些平台把“实名认证”“真实交友”作为招揽用户、吸引流量的手段,既不把用户权益放在心上,也未对虚假注册信息以及账户交易进行有效防范,让实名认证沦为诈骗工具。平台信用因此消耗殆尽,用户留存率低,陷入恶性循环。

  婚恋平台服务具有一定的特殊性,不仅要对服务对象进行监督,还需对发布的信息进行审查。《网络安全法》规定,用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。只顾收费而不严格履行审核和风险提示义务,导致用户付费购买会员服务后遭受损失,婚恋平台需承担相应的责任。因此,婚恋平台要加强对注册用户的信息核查力度,如实行多重认证体系,通过大数据分析和技术手段拦截不诚信用户,提高征婚安全性。同时,要细分服务市场,做好专属群体的专业服务,拓展线下活动和交流互动,加快布局婚恋全产业链,避免营收单一形成的发展困局,实现收入结构的多样化。

  平台自律应与政府监管形成合力www.xja1.com.cn,除了完善网络婚恋交友方面的法律法规外,监管部门要督促婚恋平台加强实名认证账户审核,进行全流程监控,引入大数据、区块链等技术防止信息随意篡改,及时清除虚假包装的实名认证账户。还要善用互联网思维,建立方便快捷的投诉机制,如一些地方把二维码放进婚恋平台、印到服务合同上,让用户可以随时投诉。只有各个环节严格把关,才能促进婚恋平台健康有序、良性发展。 执笔:韩小乔

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